Жаңаөзендегі "Көктем" шағынауданының тұрғындары әлі күнге дейін жылуға жарымай келеді. Қытымыр аязда тұрғындар үй ішінде бүрсе қағып қалың киіммен жүруге мәжбүр. Шағымдарын құзырлылыарға айтқан, алайда мардымды жұмыс жоқ.