Без тепла и воды: жители Актау требуют срочных действий

Владельцы квартир жилого комплекса "Шеркала" в 16 мкр-не Актау сталкиваются с критическими условиями для проживания.  Отсутствие таких необходимых ресурсов,  как тепло, газ и вода - это проблемы, которые остаются нерешенными уже несколько лет. Что происходит с данным объектом и кто понесет ответственность за неудовлетворительные условия жизни?